【转载】SAP顾问等级划分

SAP顾问按能力水平高低,分为以下几个等级:

第 1 级:懵懵懂懂

大概知道ERP是个什么东西,也明白目前有哪几种ERP产品,即没接触过这个行业也没了解过相关业务,或者说完全没有概念,属于懵懵懂懂之列。

第 2 级:基础型

见识过SAP,基本常用的前台操作和后台配置都能掌握,甚至会一点点开发,不懂业务没有IT思维,只是热衷于系统层面的应用,开口就是事务代码,闭口就是某某表。基本上ERP培训机构出来的都是这个层级,能力达不到入职标准。

第 3 级:小白型

从这个层级开始已经可以为甲方做一些非常简单的运维了。面对用户的需求,只是很粗糙映射为系统上的操作。有一点自信就是能够快速给用户出解决方法,但基本上都是拆东墙补西墙式挖坑,完全不懂如何更优解决,如何有效解决。与用户部门开会基本上坐在一旁从头到尾一言不发,因为业务懂得不多,有时候故作点头状,但实际上啥也不懂。

第 4 级:普通型

这个层级开始懂得业务才是王道,了解一些基础的业务形态,与业务部门沟通能够60%顺畅,业务经理所说的也大部分能懂,也开始有意识去思考如何更好更优出解决方案。开会的时候无法做主导沟通,因此无话语权,也不太能够识别出用户的伪需求,只要系统能实现的,大部分会全盘接收,不懂的如何拒绝,甚至是错误的需求也毫不知情。大部分开会的时候也是不知道要说什么问什么,没有自己的逻辑。

第 5 级:还好型

这个时候已经基本上可以跟用户面对面聊一下了,两边沟通很顺畅,但也仅限于当前的业务思维模式,无法帮助用户更高拓展,提出业务优化方案。偶尔能够识别用户的伪需求,能够告知用户需求不合理性,偶尔甚至知道很多方案的确认应该找谁沟通,心里有一套思维准则。但因为项目和业务流程经验欠缺,无法做到业务流程梳理和优化。要达到这个层级起码得经过3-5年的历练。

第 6 级:高手型

跟用户坐而论道应该不是问题,能够解决很多疑难问题,基本上能够知道哪些该做哪些不该做。有一定的项目经验、流程优化经验,对项目管理较为熟悉。开专案和项目调研会议的时候基本能够做到主导地位,较清楚这个业务的详细内容,并逐个与相关业务领导一起确认细节。在用户心中地位还不错。但有时候欠缺的是全局的角度思考问题,主导一个大型项目以及确认方案的时候有时候力不从心,沟通上面也偶尔抓不到重点。

第 7 级:大佬/大神型

业务精湛是必须的,也是业务领导眼中的大神,经常有大的项目就喜欢找他们负责,比较让人放心,业务配合度极高。虽然不是全模块都精通,但很多模块均有涉猎,有项目有专案已经知道哪些模块应该做什么,是较为完备的项目经理人选。在沟通上,不仅横向沟通没有成本,竖向沟通也较无压力。做的方案和业务调研没有逻辑死角,有时候业务领导没想到的他都能想到,不仅跟普通用户打成一片,跟业务经理甚至总监级也都能混得很开。在本工作范围内已经有一定的管理思维存在,但欠缺一定的认知“高度”。这类人才可以做部门经理。

要达到这个层级,起码要10年+工作经验。

第 8 级:战神型

业务一点就通,精通不在话下,SAP系统也熟悉得不行,不仅供应链管理较为熟悉,尤其精通财务业务和规则,懂开发会开发是必须的,甚至偶尔还能指出开发的错误。流程梳理也是手到擒来,做过的项目数不胜数,有一定的管理经验,知道如何组建团队,如何与甲方/供方周旋,如何与公司内部“关键岗位”/“特殊人员”搞好关系,谙熟唯上之道,对下级也是恩威并施。与公司高管对话也毫无压力,有足够的高度理解公司的战略级决策。这类人在企业里面基本上都是总监级别,基本上已经跳开SAP界。

第 9 级:佛祖型

专门给企业做供应链梳理和管理咨询,什么SAP系统项目,数字化转型,信息化架构啥的都不在话下,做过的项目基本上都是亿级,带领过的团队都是几百号人,出的方案都是高精尖,深知企业老板的需求,深知企业供应链管理的痛点,也完全知道如何去规避风险和优化,是每个行业老板眼中的香饽饽。在企业里面供职基本上都是总经理和副总裁级别的,早已脱离开某个单一型的系统负责了。

第 10 级:......

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